La extraña razón que explica que sigas pagando Netflix

En este vídeo, el profesor Pablo Foncillas trata un tema que quien más quien menos ha sufrido. La “fatiga de compromiso”, por la que seguimos pagando una suscripción a varias plataformas como Netflix o Disney+ pese a no utilizarlas.

Las investigaciones apuntan que al combinar varias, hay más posibilidades de que el usuario estire su permanencia en ellas. “El bundling (empaquetar productos o servicios bajo una sola suscripción) funciona como una cierta barrera al abandono. Cuanto más ofreces en un solo clic, más difícil es irse”, plantea el experto.

La extraña razón que explica que sigas pagando Netflix | Pablo Foncillas 

”El bundling reduce la fricción de entrada y aumenta la pereza de salida. Es el equivalente digital de tener el banco, el seguro y el gimnasio en el mismo edificio: puede que no ames a ninguno, pero tenerlos juntos hace que sigas”, señala.