Estos son los bancos con los clientes más satisfechos de España

No todo el mundo est? contento con su banco. Losmejores bancos espa?oles reciben muy buenas cr?ticas, mientras que otros tienen un gran n?mero de clientes descontentos. Un mal servicio de atenci?n al cliente, unas comisiones desproporcionadas o un cat?logo de productos de ahorro con una rentabilidad muy baja pueden provocar que la relaci?n con el banco se tuerza.

Algunos bancos parece que est?n haciendo bien su trabajo. El comparador de productos financieros HelpMyCash.com le ha preguntado a m?s de 1.150 consumidores qu? opini?n tienen sobre sus bancos y estas son las tres entidades con los clientes m?s satisfechos.

Revolut

El banco online se ha convertido en la entidad mejora valorada de Espa?a, seg?n la ?ltima edici?n de los Premios HelpMyCash. Revolut, que ya tiene 4,7 millones de clientes en nuestro pa?s, ha obtenido una puntuaci?n de 8,4, muy por encima de la media del sector, que se ha situado en un 6,9.

El neobanco no solo ha liderado el ranking de satisfacci?n general, sino que ha sido elegido como el banco con las mejores cuentas corrientes, las mejores tarjetas, los mejores productos de ahorro y los mejores productos de inversi?n, as? como la entidad con la mejor banca online.

?Qu? ofrece Revolut? El banco online ofrece una experiencia totalmente digital gracias a su aplicaci?n moderna, sencilla e intuitiva (la aplicaci?n acumula m?s de 50 millones de descargas en Google Play). La puerta de entrada a Revolut es sucuenta corriente con IBAN espa?ol y 10 euros de bienvenida. Puede contratarse en unos minutos a trav?s del m?vil y es gratuita, aunque tambi?n se pueden contratar planes de pago con funcionalidades extras.

Con la cuenta corriente de Revolut, el cliente puede tener su propia tarjeta gratuita, hacer transferencias y enviar dinero por Bizum, sacar dinero en todo el mundo sin pagar comisiones, cambiar de divisas, acumular puntos para cambiar por millas a?reas, contratar una cuenta de ahorro sin coste con una rentabilidad de hasta el 2,27% TAE e invertir en acciones, ETF o bonos.

Openbank e ING

El banco online del Grupo Santander no solo se ha posicionado como la segunda entidad con los clientes m?s satisfechos, con una nota de 7,9 puntos, sino que ha sido elegido como el banco con el mejor servicio de atenci?n al cliente.

ING, por su parte, se ha quedado con la medalla de bronce, al obtener una puntuaci?n de 7,7 puntos. Asimismo, los consumidores tambi?n han valorado positivamente el escaparate de cuentas corrientes del banco, cuyos productos se han quedado en la segunda posici?n del ranking, justo por detr?s de Revolut.

El banco naranja, que ya ha superado los 4,5 millones de clientes en Espa?a, es conocido por su pol?tica de comisiones bajas. SuCuenta NoCuenta no tiene comisiones de mantenimiento ni condiciones e incluye una tarjeta de d?bito virtual sin coste, as? como un seguro de protecci?n de compras online para comprar por Internet de forma m?s segura.

?Y los grandes bancos?

BBVA es la entidad mejor valorada de los tres grandes bancos, con una puntuaci?n de 7 puntos, por encima de Banco Santander (6,4) y CaixaBank (5,9).

El banco azul ha lanzado, durante los ?ltimos meses, campa?as muy agresivas para captar nuevos clientes. Ahora mismo, aquellos que abran su Cuenta Online sin comisiones puedenconseguir hasta 760 euros sin permanencia ni penalizaciones. Adem?s, este banco ha apostado por la seguridad: los nuevos clientes pueden obtener una tarjeta de d?bito Aqua gratuita, que es una de las m?s seguras, ya que no tiene n?meros impresos y su CVV va cambiando.

?Cu?les son los bancos peor valorados?

El ranking lo cierra Unicaja, que ha obtenido una puntuaci?n de 4,2. Justo por encima se sit?an CaixaBank (5,9) y Kutxabank (6,1).